Rückblick Health-IT Talk: KI-gestütztes Wissensmanagement in der Praxis
Montag, 6. Juli 2026, 18:00 – 20:00 Uhr
Krankenhäuser verfügen über enormes Erfahrungs- und Prozesswissen, das häufig nicht dokumentiert ist. Viele kritische Abläufe existieren als implizites Wissen in den Köpfen von Pflegekräften, Ärzten und Ärztinnen, Key-Usern, IT-Mitarbeitern oder dem Medizincontrolling. Gerade im Umfeld von Krankenhausinformationssystemen (KIS) entstehen dadurch Abhängigkeiten von Einzelpersonen, Medienbrüche und schwer nachvollziehbare Sonderprozesse. Durch Digitalisierung und insbesondere durch den Einsatz von KI geht außerdem vorhandenes Prozesswissen verloren.
Bisherige Erfahrungen mit Wissensmanagementsystemen haben gezeigt, dass der hohe Aufwand bei der Wissensakquise und der Pflege der Systeme die Durchdringung des Marktes bislang verhindert hat. Die KI-Experteninterviewerin der „Community of Ki“ zeigt einen neuen Ansatz zur systematischen Erfassung dieses Wissens. Mithilfe KI-gestützter Interviewführung können reale Krankenhausprozesse explorativ erschlossen, strukturiert dokumentiert und für Organisationslernen, Digitalisierung und Wissenssicherung nutzbar gemacht werden.
Im Mittelpunkt steht nicht die Automatisierung von Menschen, sondern die Sichtbarmachung von Erfahrungs- und Prozesswissen, das bislang kaum zugänglich war.Weniger anzeigen
Vorträge & Video:
Vortrag KI-gestütztes Wissensmanagement in der Praxis
Videoaufzeichnung der gesamten Veranstaltung inkl. Einführung (1:25:37)
Referenten:
Martin Luckmann; Andreas Güldenberg; Gregor Altmann
Rückblick: Unsere Veranstaltung beim BVMW – Wissen sichern mit KI
Am 27. November 2025 haben wir im Rahmen der Veranstaltungsreihe „Digital & krisenfest“ des BVMW unser Vorgehen zum Firmengedächtnis vorgestellt: Mithilfe der KI sichern wir das Wissen von Erfahrungsträgern in Unternehmen.
Gemeinsam mit unserem Partner AUCOTEAM haben wir gezeigt, wie KI-gestützte Interviews helfen, implizites Wissen zu erfassen, systematisch zu strukturieren und nutzbar zu machen.
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Zielgruppe waren Entscheider aus dem Mittelstand, die vor der Herausforderung stehen, wertvolles Know-how bei Personalwechseln zu verlieren – sei es durch den Ruhestand erfahrener Fachkräfte, zunehmende Fluktuation oder Fachkräftemangel.
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Über 30 Teilnehmende nutzten die Gelegenheit, Einblicke in Praxisbeispiele, Werkzeuge und wissenschaftliche Hintergründe zu erhalten. Besonders die abschließende „Phantasiereise 2027“ verdeutlichte anschaulich, welches Potenzial ein gut gepflegtes Firmengedächtnis für Resilienz und Innovationskraft bietet.
Wir danken:
- dem BVMW für die Einladung und professionelle Unterstützung,
- der AUCOTEAM GmbH für die Gastfreundschaft, die aufschlussreiche Laborführung und den spannenden Impulsvortrag zum Einstieg.
- allen Teilnehmenden für das große Interesse, die Fragen, Gespräche und das positive Feedback!
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Präsentationen zum Download: Hier finden Sie die Inhalte unserer Veranstaltung als PDF – mit Beispielen, Einblicken und Hintergründen rund um den Einsatz von KI zur Wissenssicherung im Unternehmen:
📄 Vorstellung der Community of KI
Wer wir sind, wie wir arbeiten und was uns antreibt: Die Community of KI stellt sich vor – interdisziplinär, praxisnah und engagiert für den Mittelstand.
📄 Risiko Wissensverlust – und wie KI das Wissen sichert
Ein fundierter Überblick über die Ursachen und Folgen von Wissensverlust – und wie KI-gestützte Interviews helfen, Erfahrungswissen systematisch zu erfassen und langfristig nutzbar zu machen.
📄 Das gute Gespräch – warum es auf die Form ankommt
Was macht ein Gespräch wirklich wirksam? Diese Präsentation zeigt, wie strukturierte Interviews mit KI emotionale, zwischenmenschliche und inhaltliche Qualität verbinden.
📄 Der Wissenskompass für das Firmengedächtnis
Ein zentrales Steuerungsinstrument: Der Wissenskompass hilft, Themen zu priorisieren, Interviews zu strukturieren und Wissen gezielt auffindbar zu machen.
📄 KI-Agenten in der Praxis – Use Case Elbtech
Wie ein mittelständisches Unternehmen mit KI-Agenten das firmeneigene Wissen operationalisiert – ein inspirierender Praxisbericht mit konkreten Learnings.
📄 Phantasiereise 2027 – Wie das Firmengedächtnis den Arbeitsalltag verändert
Ein Blick in die nahe Zukunft: So könnte das Zusammenspiel von Mitarbeitenden, Maschinen und KI im Jahr 2027 aussehen – anhand realitätsnaher Szenen erzählt.
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Tipp: Wenn Sie Interesse an einer individuellen Demo oder einer Beratung zur Einführung des Firmengedächtnisses in Ihrem Unternehmen haben, kontaktieren Sie uns gerne: mail [add] community-of-ki.org